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Web相談予約

Web相談とは

助産院ばぶばぶへご来院できない方へ、スマホ・パソコンを使って助産師HISAKOがあなたと直接1対1のビデオ通話で顔を見ながら出産育児相談をさせていただくサービスです。
インターネットが繋がる環境であれば、世界中どこでもサービスのご提供が可能です。

わたしの想い

近くに住んでいて
思い立ったらすぐ
ばぶばぶに足を運べたらいいけれど

日本は広いです!

そう気軽に大阪までは行けない人が
大多数だと思います。

文化がまったく異なり、
満足な育児情報も得られないまま
言葉の壁に苦しむ海外の日本人ママから
悲痛な相談メールが届くこともあります。


「遠いので
 メールで相談してもいいですか?」

「電話相談したいのですが・・・」


どのメールからも
どの電話からも

試行錯誤しながら全力で
子どもと向き合うママの姿、
子どもへの愛が
ひしひしと伝わってきます。

そのたいへんさ
そのがんばりに

「ありがとう。
 いつもおつかれさま!」

って
声をかけてあげたい。


1人でも多くのママの
お役に立ちたい一心で
以前は届いたすべてのメール、電話に
お応えさせていただいていました。

でも、日ごとにその数が増えてきて
次第にすべてにお返事することが
難しくなってしまいました。

「わたし」という人間は
世界にひとりしかいなくて
放置したままの大量のメールを前にして
悶々とする日々・・・

また、電話やメールでは
相手のお顔が見えません。
いくら言葉で状況を説明してもらっても
うまく伝わりにくい部分が多々あります。

とくにメールでは
アドバイスするには必要な情報が欠けていて
何度もやり取りしなければならないこともあり
不効率でした。

「相手が見えない相談」に
いつしか限界を感じるように
なっていきました。

その一方で、子育てに関する相談の
ニーズの高さに驚かされます。

ママの「心」を尊重し
緊張の糸をほぐしながら

それぞれの進むべき方向へ
ママ自らが気づき
力強く踏み出せるように導いていくためには

相手の表情、声のトーン・・・

向かい合って目を見て話すことで
お互いの「心」を感じることが
悩み相談の最初の一歩になると思います。

だから、本当はお会いして話すことが
一番なのですが

それが叶わない
遠方のママと「心」を通い合わせるには
どうすれば・・・?

考えた末、どんなに離れていようとも
相手の目を見て話せる「Web相談」という方法に
行き着いたのでした。

スマホ&パソコンを使い
ネットで24時間
いつでも予約が可能なWeb相談は
助産師HISAKOと1対1のビデオ通話で
出産や子育ての相談ができるサービス。

インターネットが繋がる環境であれば
世界中どこでもリアルタイムにサービスの
ご提供が可能です。

「Web相談」で1人でも多くのママの
「心」にうららかな明かりが灯りますように。

不安や心配が拭われ
元気になってもらえますように。

妊娠・出産・子育てが
もっともっと幸せなものになりますように。

Web相談を受けたママの声

不安解消!

ずっと気になっていたひさこさん!
おっぱいトラブルもなくなんか相談することないかなーって思ってたら、抗生物質を飲まないといけないことになったので、授乳についての相談をしました!
すぐに相談したかったので、WEB相談をしました。
ちょっと高いかなーと思いつつ、でもひさこさんと直接話してるみたいでとってもよかったです!
娘が寝てたのでゆっくり話せましたし、次はばぶばぶに行きたいなーと思ってます!
相談したいときにできるWEB相談はすごくいいです!
ありがとうございました!

家族でシェアしました!

溜まった不安を全部HISAKOさんに受け止めて頂き、絡まった糸を解きほぐして頂きました。アドバイス頂いたことは家族でシェアしました!

初めての子育てにイタリアの田舎暮らしで分からないことだらけ。夫(イタリア人)も夫の家族も日本とイタリアの違い、世代格差を考慮してくれるが故に結局全員でモヤモヤしていましたが、スッキリしました。HISAKOさんはご自分と違う考え方も尊重しながら、アドバイスをして下さったので、夫も素直に納得できたようです。(頭ごなしに”日本はこうだ”ではなかった)国や文化や価値観が違っても、ママの悩み、子育ての悩みは一緒なんだなぁ、と改めて思いました。ありがとうございます。*日本人ママ*


説明が分かりやすく、分からない日本語があっても理解できました。HISAKOさんは本当に素晴らしい助産師さんです。ありがとうございます。*イタリア人パパ*

相談できてよかったです。

突然の破水で、予定日より1カ月早い出産となり、自分を責める毎日でした。
小さな我が子を見ると、申し訳ない気持ちになり、涙をこらえきれないことも何度もありました。
今回相談をさせて頂き、本当に心が軽くなりました。おめでとうと言って頂き、電話を切った後も、涙が止まりませんでした。
お母さんのせいでも、子供のせいでもないと言っていただけて、本当に心が軽くなりました。
今後の子育てについても、母乳の飲ませ方、とても貴重なお話が聞けて本当によかったです。
土曜日に子供が退院します。
毎日を大切にしていきたいと思います。
本当にありがとうございました。

ご利用ガイド

●Web相談料金
 1単位(20分)4600円(税込)

※予約可能であれば連続で2単位(40分)3単位(60分)とご希望の単位を予約頂くことが可能です。
24時間365日 スマホ・パソコンから[予約]・[変更]・[キャンセル]が可能です。
お支払いは、クレジットカード(ポイント付与)及び診察当日の現金払い(ポイント付与なし)をご利用可能です。
診察予約のご利用は、会員登録(無料)が必要です。一切の会費等は発生しません。ご登録の際は「ご利用規約」を必ずご確認いただき、ご同意の上でご登録ください。

Web相談の流れ

  1. 予約日前日にと当日の3時間前に通知メールを信させて頂きます。
  2. 予約時間前に「ログイン」をクリックし、会員ID・パスワードを入力しログインをする。
  3. マイページをご覧下さい。
  4. 予約の確認画面からWEB相談接続
    (予約時間の5分前から接続できます。)
    ※PCの場合(Windows,Mac共通) の場合そのままWEB画面へ
  5. Web相談終了時間になれば、ばぶばぶより回線を切断しますので相談終了となります。

※診察時間表示
 マイページにWeb相談まで[あと何分]と表示しますのでご確認下さい。

※予約時間はあくまで目安であり、診察内容の都合により遅れる場合があります事をご了承下さい。